Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют общие правила использования сервиса «PayPlatinum» (далее — «Сервис»), размещённого по адресу https://payplatinum.io (далее — «Сайт»), и распространяются на лиц, осуществляющих деятельность по реализации товаров, работ или услуг и подключающихся к Сервису для приёма платежей, а также на их представителей (далее — «Партнер»). Условия не регулируют отношения с физическими лицами, совершающими платежи с использованием Сервиса; такие отношения регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу: https://payplatinum.io/ru/public-offer. Регистрируясь в Сервисе и (или) используя его, Партнер подтверждает, что ознакомился с Условиями, принимает их в полном объеме и обладает необходимой правоспособностью и полномочиями. Если Партнер не согласен с Условиями, он не вправе использовать Сервис.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — информационно-технологическая платформа «PayPlatinum», представляющая собой комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающий взаимодействие участников расчетов при приеме платежей.

1.2. Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу https://payplatinum.io, через который предоставляется доступ к Сервису.

1.3. Оператор — лицо, обеспечивающее функционирование Сервиса.

1.4. Партнер — лицо, осуществляющее деятельность по реализации товаров, работ или услуг, зарегистрированное в Сервисе для приёма платежей либо заключившее с Оператором Договор.

1.5. Личный кабинет — персональный раздел Партнера в Сервисе с настройками подключения, статистикой операций и отчетностью.

1.6. Договор — договор на предоставление платежных услуг, заключаемый Оператором с Партнером после прохождения проверки и определяющий индивидуальные условия обслуживания Партнера, включая приложения к нему.

2. Предмет Условий

2.1. Оператор предоставляет Партнеру доступ к функционалу Сервиса, а Партнер обязуется использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями и Договором.

2.2. Оператор действует как технологический посредник и не является стороной сделок между Партнером и его клиентами (плательщиками). Оператор не несет ответственности за качество, комплектность и сроки предоставления Партнером товаров, работ или услуг.

2.3. Индивидуальные условия обслуживания Партнера, в том числе коммерческие, определяются Договором и (или) указываются в Личном кабинете Партнера. Настоящие Условия устанавливают общие правила использования Сервиса и не содержат индивидуальных коммерческих параметров.

2.4. В случае противоречия между настоящими Условиями и Договором преимущественную силу имеют положения Договора.

3. Порядок подключения

3.1. Для подключения Партнер проходит регистрацию, предоставляет достоверные сведения о себе и своей деятельности и проходит процедуру проверки (идентификации), предусмотренную требованиями применимого законодательства и правилами Оператора.

3.2. Оператор вправе запросить у Партнера дополнительные документы и сведения, необходимые для идентификации и оценки характера деятельности, а также отказать в подключении без объяснения причин.

3.3. После успешного прохождения проверки Партнер получает доступ к Личному кабинету и техническим средствам интеграции и заключает с Оператором Договор.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор обязуется:

4.1.1. Принимать разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, за исключением времени проведения технических работ;

4.1.2. Обеспечивать техническую возможность обработки операций и проведения выплат в соответствии с Договором;

4.1.3. Обеспечивать конфиденциальность и сохранность данных Партнера;

4.1.4. Предоставлять техническую поддержку и отчетность по операциям в Личном кабинете.

4.2. Партнер обязуется:

4.2.1. Предоставлять достоверные сведения при подключении и поддерживать их в актуальном состоянии;

4.2.2. Использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями, Договором, документацией и применимым законодательством;

4.2.3. Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность учетных данных;

4.2.4. Реализовывать через Сервис только те товары, работы и услуги, сведения о которых предоставлены Оператору;

4.2.5. Самостоятельно урегулировать все претензии, споры, возвраты и иные вопросы со своими клиентами (плательщиками), связанные с предоставляемыми Партнером товарами, работами или услугами.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость услуг устанавливается индивидуально для каждого Партнера и зависит от характера его деятельности, объема и типа операций, а также иных условий. Конкретные тарифы, размер вознаграждения, порядок его удержания и сроки выплат согласовываются с Партнером индивидуально и фиксируются в Договоре и/или в Личном кабинете.

5.2. Оператор вправе изменять стоимость услуг в порядке и в сроки, предусмотренные Договором, с предварительным уведомлением Партнера.

6. Запрещенные операции

6.1. Партнеру запрещается использовать Сервис для проведения операций, связанных с деятельностью, запрещенной применимым законодательством или правилами платежных систем, в том числе связанной с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма.

6.2. Оператор вправе приостановить обслуживание и/или выплаты при наличии обоснованных сомнений в законности операций Партнера, а также запросить подтверждающие документы. Конкретные основания и последствия нарушений определяются Договором.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством и Договором.

7.2. Оператор не несет ответственности за: качество товаров, работ и услуг, реализуемых Партнером; убытки, причиненные неправомерными действиями третьих лиц; временную недоступность Сервиса по независящим от Оператора причинам.

7.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу оборудования и каналов связи и не несет ответственности за убытки, возникшие при использовании Сервиса вопреки настоящим Условиям и Договору.

7.4. В целях обеспечения исполнения обязательств и покрытия возможных возвратов, оспоренных операций и иных требований Оператор вправе формировать резерв из денежных средств Партнера. Размер резерва, срок и порядок его удержания и возврата определяются Договором.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении Договора, и принимать необходимые меры для ее защиты.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://payplatinum.io/ru/privacy-policy.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору либо связанным с ним лицам.

9.2. Партнеру предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Сервиса и предоставленных средств интеграции исключительно в объеме, необходимом для исполнения Договора. Никакие иные права на результаты интеллектуальной деятельности к Партнеру не переходят.

9.3. Партнеру запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать программную часть Сервиса, а также использовать его наименование, товарные знаки и иные обозначения без предварительного письменного согласия Оператора.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): военными действиями, стихийными бедствиями, изменениями законодательства, введением санкций или эмбарго, а также иными чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в разумный срок.

11. Срок действия и изменение Условий

11.1. Настоящие Условия применяются к Партнеру с момента регистрации в Сервисе и в течение всего срока использования Сервиса, а после заключения Договора — в части, не урегулированной Договором.

11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Условия путем публикации новой редакции на Сайте или в Личном кабинете. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Изменение индивидуальных условий, установленных Договором, осуществляется в порядке, предусмотренном Договором.

11.3. Партнер вправе прекратить использование Сервиса, направив уведомление Оператору, при условии полного исполнения своих обязательств. Расторжение Договора осуществляется в порядке, предусмотренном Договором.

11.4. Оператор вправе прекратить доступ Партнера к Сервису при нарушении Партнером настоящих Условий либо по основаниям, предусмотренным применимым законодательством и Договором.

12. Заключительные положения

12.1. Все споры разрешаются путем переговоров. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. К отношениям, регулируемым настоящими Условиями, применяется право страны места нахождения Оператора. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено Договором.

12.2. Признание недействительным отдельного положения Условий не влечет недействительности Условий в целом.

12.3. По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, Партнер обращается по адресу: info@payplatinum.io.

12.4. Условия составлены на русском и английском языках. Текст Условий на английском языке размещен по адресу: https://payplatinum.io/en/terms. В случае расхождений между русской и английской версиями преимущественную силу имеет русская версия.

Платежная инфраструктура нового поколения.
Создано для зарубежного бизнеса.
© 2026 PayPlatinum, все права защищены
Контакты